Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 98vv

Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và 98vv ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp tại 98vv.asia.

Các Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 98vv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 98vv sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98vv, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 98vv nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 98vv. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của 98vv.

Khi đăng ký tài khoản tại 98vv, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

98vv có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Bảo mật mật khẩu: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho 98vv qua email [email protected].
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản 98vv là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

98vv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu rút tiền. Thời gian xử lý từ 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Xác minh danh tính: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. 98vv có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản 98vv đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay gian lận nào.
• Phí giao dịch: 98vv không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

98vv có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý bất kỳ giao dịch nào nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 98vv phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Cá Cược Thể Thao, v.v.). Quy tắc chi tiết của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện sản phẩm tương ứng.

• Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống và/hoặc kết quả thực tế của sự kiện. Quyết định của 98vv về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Hủy kèo: 98vv có quyền hủy bất kỳ kèo cược nào trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc các tình huống bất khả kháng. Tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ trong trường hợp hủy kèo.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 98vv có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược.
• Cá cược có trách nhiệm: Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 98vv không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

98vv thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

• Yêu cầu vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động bị hủy mà không có thông báo trước.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Chống lạm dụng: 98vv có quyền hủy thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Quyết định cuối cùng: 98vv có toàn quyền quyết định về việc cấp, điều chỉnh hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào trong trường hợp phát hiện vi phạm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 98vv:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 98vv.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 98vv để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
• Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lách quy định, nhận thưởng nhiều lần hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật 98vv dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản với thông tin không trung thực.

98vv áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát gian lận tự động hoạt động liên tục 24/7.

Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố. 98vv không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản này.

Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính Sách Bảo Mật của 98vv, tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

98vv cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu cá nhân.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ tự đặt giới hạn thua lỗ giúp bạn dừng lại đúng lúc khi đã đạt đến mức tổn thất cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược sau 30 ngày kể từ khi có hiệu lực.
• Hỗ trợ chuyên môn: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 98vv qua email [email protected] để được tư vấn và hướng dẫn tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 98vv và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• Gián đoạn dịch vụ: 98vv không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ gián đoạn nào do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
• Quyết định cá cược: Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về tất cả các quyết định cá cược và tổn thất tài chính liên quan. 98vv không cung cấp tư vấn đầu tư hoặc tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bên thứ ba: 98vv không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hành động của bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
• Bất khả kháng: 98vv không chịu trách nhiệm về bất kỳ thất bại hoặc chậm trễ nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

98vv có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không trung thực.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc gây hại cho nhân viên hoặc thành viên khác của 98vv.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều Khoản, 98vv có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Người dùng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Sau khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

98vv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại địa chỉ 98vv.asia/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này thường xuyên, đặc biệt trước khi thực hiện các giao dịch tài chính quan trọng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 98vv, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 02:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần bao gồm ngày lễ và cuối tuần.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức cho mọi liên lạc với đội ngũ hỗ trợ của 98vv.

Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ thông thường, 98vv cam kết thực hiện quy trình giải quyết khiếu nại chính thức trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại bằng văn bản. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.